Bienvenue sur la page du formulaire de rétractation de vente de Limen.
Nous accordons une grande importance à la transparence et à la confiance de nos clients, c'est pourquoi nous tenons à vous informer de nos politiques et obligations légales.
🚚 Expédition et livraison
Chaque pièce partira de l’atelier dans un délai de 7 jours ouvrés, soigneusement emballée dans des matériaux recyclés.
L’envoi se fait via Chronopost, ou Mondial relay en France comme à l’international.
Les frais de port sont précisés au moment de la commande.
/!\Une fois entre les mains du transporteur, je ne peux malheureusement pas maîtriser les aléas du voyage, mais je reste disponible pour vous accompagner si besoin.
Merci de ne pas accepter le colis s'il est très sévèrement endommagé.
🔁 Rétractation & retours
Parce qu’il arrive qu’un vêtement ne trouve pas tout à fait sa place, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour me signaler votre souhait de retour.
Pour cela, envoyez un petit mot via ce formulaire ou blanchet.laureen@gmail.com et retournez l’article dans son état d’origine, à vos frais.
Sauf sous condition vu au préalable avec la créatrice de la marque
💡 Les pièces personnalisées ou réalisées sur mesure ne sont ni échangeables ni remboursables.
Une fois la pièce revenue à l’atelier, je procéderai au remboursement (hors frais de port), sous 14 jours maximum.
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